I Nostri Punti d'Incontro
Scopri i nostri punti d'incontro strategici per facilitare ogni tua esigenza di incontro e collaborazione.
4 passaggi appena sceso dall'aereo
Tutto è pianificato in anticipo; voi dovete solo camminare verso l'uscita, il resto sarà coordinato dal nostro ufficio aeroportuale.
Il tuo volo sta atterrando
Il nostro autista monitora il tuo volo; sarà puntuale al luogo anche in caso di ritardo o atterraggio anticipato.
Ritira i tuoi bagagli
Quando uscirete dall'area passaporti e bagagli, dirigetevi verso l'area designata per vedere il nostro cartello con il nome.
Accoglienza con targhetta nome
Il nostro team di accoglienza ti aspetta con un cartello con il tuo nome. I bagagli sono da noi, tu al tuo posto.
In viaggio con il tuo veicolo
La tua Mercedes Premium è pronta; il percorso è pianificato, è stata offerta dell'acqua, stiamo partendo verso la destinazione.
Domande frequenti
Non hai trovato la risposta? Il nostro ufficio aeroportuale e la linea di supporto 24/7 sono a tua disposizione con un solo clic.
Segnala un problema con WhatsAppCome posso cancellare la mia prenotazione?
Per le operazioni di cancellazione della prenotazione, puoi utilizzare il link di conferma che ti abbiamo inviato oppure contattarci tramite la nostra linea di supporto WhatsApp. Offriamo una garanzia di rimborso del 100% per le richieste di cancellazione.
Come si effettua una prenotazione per il trasferimento dall'aeroporto?
Puoi creare facilmente la prenotazione del trasferimento su questo sito. Dopo aver compilato il modulo, i dettagli del trasferimento e la conferma ti vengono inviati via e-mail e WhatsApp.
Quali informazioni devo fornire quando prenoto un transfer?
Durante la prenotazione sono necessari il tuo nome, cognome, i tuoi dati di contatto e il numero del volo. Fornire informazioni di contatto corrette e il numero del volo è la chiave per un'accoglienza senza problemi.
Se il mio volo è in ritardo, il mio trasferimento verrà annullato?
Quando ci fornisci il numero del volo, monitoriamo eventuali ritardi e aggiorniamo l'orario del trasferimento. Ti aspettiamo per 60 minuti dall'atterraggio. Se non riusciamo a incontrarti entro questo periodo, la tua prenotazione potrebbe essere annullata automaticamente.
Per quanto tempo aspetta il mezzo di trasferimento?
Se non avete condiviso il numero del volo e non siamo riusciti a contattarvi tramite i vostri dati di contatto, il nostro mezzo aspetterà 30 minuti dall'orario di prenotazione e successivamente il vostro trasferimento sarà annullato.
Come posso trovare il mio autista al punto di incontro dell'aeroporto?
Le informazioni del tuo autista ti saranno inviate tramite SMS o WhatsApp. Se non riesci a trovare il tuo autista al punto di incontro, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Come posso trovare il veicolo di trasferimento all'aeroporto?
Aeroporto di İzmir Adnan Menderes (ADB): dopo aver ritirato il bagaglio, segui i cartelli «Arrivi» verso l’uscita. L’autista ti aspetta con un cartello con il tuo nome. Prima del trasferimento ti inviamo i dati dell’autista e il punto d’incontro esatto via SMS o WhatsApp; se non lo trovi, chiamaci subito.
Viene fornito un seggiolino per bambini?
Se richiedi un seggiolino per bambini al momento della prenotazione, il seggiolino sarà disponibile nel veicolo del trasferimento.
Posso pagare con carta di credito?
Per tutti i nostri trasferimenti e servizi VIP, puoi effettuare il pagamento con carta di credito o in contanti.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata confermata?
Dopo la prenotazione, riceverai una conferma tramite SMS e e-mail. Controlla l'esattezza delle tue informazioni. Inoltre, prima del viaggio, riceverai un messaggio di promemoria anche tramite WhatsApp.
Come posso incontrare il veicolo all'indirizzo o in una posizione speciale?
Il nostro veicolo ti aspetta pronto all'indirizzo indicato. Il colore e la targa del veicolo ti saranno comunicati via SMS, e-mail o WhatsApp.